Política de Privacidad
Información sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:
- Completás nuestro formulario de contacto
- Nos contactás por WhatsApp, email o teléfono
- Contratás nuestros servicios
- Participás en consultas o reuniones
Esta información puede incluir: nombre, email, teléfono, empresa, detalles del proyecto y cualquier otra información que decidas compartir.
2. Uso de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a:
- Recordar tus preferencias de navegación
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- Mejorar la funcionalidad del sitio
- Personalizar el contenido
Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
3. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en:
- Consentimiento: Cuando nos das permiso explícito
- Ejecución contractual: Para cumplir con nuestros servicios
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicaciones
- Cumplimiento legal: Cuando la ley lo requiera
4. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Responder a tus consultas y solicitudes
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Comunicarnos contigo sobre proyectos
- Enviar actualizaciones y noticias relevantes
- Cumplir con obligaciones legales
- Proteger nuestros derechos e intereses
5. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.
Los datos de contacto se conservan hasta que solicites su eliminación o hasta 3 años después de la última comunicación, lo que ocurra primero.
Los datos de proyectos se conservan según los requisitos legales y contractuales aplicables.
6. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con tu consentimiento explícito
- Para cumplir con obligaciones legales
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (bajo acuerdos de confidencialidad)
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Estas medidas incluyen encriptación, controles de acceso, auditorías regulares y capacitación del personal en protección de datos.
8. Tus Derechos
Tenés derecho a:
- Acceso: Conocer qué información tenemos sobre vos
- Rectificación: Corregir información inexacta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
- Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
Para ejercer estos derechos, contactanos en hola@indrusoft.com.ar
9. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por email.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
11. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad o querés ejercer tus derechos, contactanos:
- Email: hola@indrusoft.com.ar
- WhatsApp: +54 11 7238 1686
- Sitio web: https://www.indrusoft.com.ar
Última actualización: Diciembre 2024